রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার বিশ্বাসের মূল্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিন, যেকোনো লেনদেনই সম্পূর্ণ এনক্রিপটেড থাকে। এই পৃষ্ঠায় জানুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket নিরাপদকোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইআপনার অধিকার সুরক্ষিত
33 no গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং সহায়তা

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ…

লাইভ চ্যাট সহায়তা সরাসরি চ্যাট করুন আমাদের টিমের সাথে। গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পান কয়েক মিনিটের মধ্যে।
ইমেইল সাপোর্ট support@33 no এ লিখুন। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, মুছে ফেলার আবেদন এবং নীতি সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়।
মোবাইল চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সাইডবার খুলুন। তাৎক্ষণিক সংযোগ পান যেকোনো সময়, যেকোনো ডিভাইস থেকে।
ডেটা নিরাপত্তার গভীর বিষয়

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে যা কিছু পাঠাই তা সেই মুহূর্তে এনক্রিপটেড হয়ে যায়। আমরা দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি আপনার…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করা। আপনার বিস্তারিত, বিশেষত bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য মাঝপথে পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। শুধুমাত্র আপনি প্রবেশ করতে পারবেন, এমনকি যদি কেউ পাসওয়ার্ড জানে।

কুকি নীতি

কুকি শুধুমাত্র আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করা হয় না।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

আমরা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি। সন্দেহজনক লেনদেন তাৎক্ষণিক ব্লক করা হয় আপনার সুরক্ষার জন্য।

তথ্য ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আমরা আইনি প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। অপ্রয়োজনীয় ডেটা নির্ধারিত সময়ের পরে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। support@33 no এ অনুরোধ করুন এবং আমরা তা যাচাই করে প্রক্রিয়া করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার ডেটা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর এখানে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে অর্থ প্রেরণ করা পর্যন্ত, প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা গোপনীয়তা বজায় রাখি।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই করার জন্য এটি ব্যবহার করি। আপনার মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট ডিটেইল আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে কিন্তু তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। support@33 no এ লিখুন এবং বলুন আপনি আপনার ডেটার কপি চান। আমরা যাচাই করার পরে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি বিস্তারিত তালিকা পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আমরা লেনদেনের রেকর্ড এবং আইনি প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। তবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আর সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করা হয় না এবং নির্ধারিত সময়ের পর মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা ঘটে তবে আমরা অবিলম্বে আপনাকে জানাব। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা শক্তিশালী তাই এমন পরিস্থিতি বিরল, তবে স্বচ্ছতা আমাদের নীতি।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন। support@33 no এ যোগাযোগ করুন। আমরা যাচাই করার পরে অপ্রয়োজনীয় সবকিছু মুছে দেব, তবে আইনি লেনদেনের তথ্য প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখব।

হ্যাঁ, স্থানীয় আইন বা নিরাপত্তা মান পরিবর্তন হলে আমরা এটি আপডেট করি। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় পাওয়া যায়।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং প্রবিধান অনুযায়ী তৈরি। আপনার আইনি অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব আপনার দেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। কোনো বিরোধ হলে স্থানীয় আদালত নির্ধারণ করবে।